Vážení zákazníci, na našem eshopu došlo k aktualizaci na novější a bezpečnější platformu pro zajištění vašeho maximálního komfortu při nakupování.
Všechny staré objednávky jsou bezpečně uloženy v našem systému. V případě dotazů prosím využijte naši zákaznickou podporu ZDE
Přejeme vám za team kamerynasport.cz příjemné nakupování.

Sortiment postupně doplňujeme. V případě, že jste nenašli,co hledáte, se obraťte prosím na naši podporu


Doprava a platby

Možnosti a cenník dopravy

 

Zásielkovňa Osobný odber v sieti Zásielkovňa.sk Cena 2,48 €, od 100 € zadarmo Dodanie 2-5 dní
UPS Doručenie kuriérom UPS Cena 4 €, od 120 € zadarmo Dodanie 3-5 dní
DPD Expresné doručenie kuriérom DPD Cena 6 €, od 300 € cena 3 €, od 450 € zadarmo Dodanie 1-2 dni
GLS Doručenie kuriérom GLS Cena 4 €; od 120 € cena 2 €, od 400 € zadarmo Dodanie 3-5 dní
Slovenská pošta Balík 1. triedy od Slovenskej pošty Cena 4 €, od 300 € cena 2 €, od 400 € zadarmo Dodanie 3-5 dní

 

 

Zásielkovňa

Zásielkovňa.sk je vhodná pre všetkých čo si chcú svoj balíček prevziať pohodlne osobne na jednom z 280 miest po celom Slovensku. Ich kompletný zoznam nájdete na webu Zásielkovňy.

Vďaka čiarovým kódom je vyzdvihnutie objednávky veľmi rýchle a pohodlné, zaberie Vám to iba niekoľko sekúnd.

Cena 2,48 €, pri nákupu nad 100 € je doprava zadarmo.

 

 

UPS

Doručenie cez zásielkovú službu UPS odporúčame všetkým, ktorí radšej preferujú doručenie na vlastnú adresu. Pokiaľ Vás kuriér nezastihne na doručovacej adrese, bude sa snažiť doručiť zásielku ešte 2x.

Reklamácie: V prípade, že príde zásielka (obal) zjavne poškodená, je nutné vadu oznámiť vodičovi a poznamenať do prepravného listu. Zásielku je tak možné prevziať aj s touto vadou bez obavy s následným uplatňovaním prípadné škody.

Obsah zásielky skontrolujte po odchode vodiča, vodič nečaká na kontrolu obsahu pri odovzdávaní. Skryté vady je možné ohlásiť do 3 dní po prevzatí zásielky a požiadať o spísanie zápisu o škode. Riaďte sa vždy podľa aktuálnych prepravných podmienok!

Cena 4€, pri nákupe nad 120 € je doprava zadarmo.

 

 

DPD

Expresné doručenie cez zásielkovú službu DPD odporúčame všetkým, ktorí radšej preferujú doručenie na vlastnú adresu a potrebujú balíček doručiť čo najrýchlejšie. Obvykle balík chodí už nasledujúci pracovný deň. Potvrdenie o odoslaní Vám príde na email ihneď, ako bude Vaša zásielka expedovaná vr. čísla balíku, pod ktorým je balík možné sledovať a kontrolovať priebeh jeho dodania. Tovar je doručovaný v pracovné dni, 9:00 - 18:00, presný výber hodiny dodania nie je bohužiaľ možný. Ak prepravcom nebudete zastihnutý, dostanete do schránky informáciu s ďalším pokusom o doručenie.

Reklamácie: V prípade, že príde zásielka (obal) zjavne poškodená, je nutné vadu oznámiť vodičovi a poznamenať do prepravného listu. Zásielku je tak možné prevziať aj s touto vadou bez obavy s následným uplatňovaním prípadné škody.

Obsah zásielky skontrolujte po odchode vodiča, vodič nečaká na kontrolu obsahu pri odovzdávaní. Skryté vady je možné ohlásiť do 3 dní po prevzatí zásielky a požiadať o spísanie zápisu o škode. Riaďte sa vždy podľa aktuálnych Obchodných podmienok!

Cena 6 €,pri nákupe nad 300 € je cena dopravy 3 €, pri nákupe nad 450 € je doprava zadarmo.

 

 

GLS

Spoločnosť GLS odporúčame všetkým zákazníkom, ktorí nechcú tovar vyzdvihovať na pošte a zároveň sú pravidelne dostupné a schopní prevziať balík na dodacej adrese. Výhoda tejto služby je jej flexibilnosť a spoľahlivosť. Tovar býva zvyčajne doručený do 3-5 pracovných dní od dátumu expedície.

Reklamácie: V prípade, že príde zásielka (obal) zjavne poškodená, je nutné vadu oznámiť vodičovi a poznamenať do prepravného listu. Zásielku je tak možné prevziať aj s touto vadou bez obavy s následným uplatňovaním prípadné škody.

Obsah zásielky skontrolujte po odchode vodiča, vodič nečaká na kontrolu obsahu pri odovzdávaní. Skryté vady je možné ohlásiť do 3 dní po prevzatí zásielky a požiadať o spísanie zápisu o škode. Riaďte sa vždy podľa aktuálnych Obchodných podmienok!

Cena 4 €, pri nákupe nad 120 € je cena dopravy 2 €, pri nákupe nad 400 € zadarmo.

 

 

Slovenská pošta

Balík 1. triedy od Slovenskej pošty odporúčame všetkým, ktorí nie sú pravidelne k zastihnutiu na dodacej adrese a preferujú potom vyzdvihnutie na pošte. Balík je uskladnený na pošte po dobu 7 dní, tuto lehotu je ale možné predĺžiť.

Reklamácie: V prípade prevzatia zásielky poškodené počas prepravy je nutné túto skutočnosť reklamovať u Slovenskej pošty okamžite, prípadne nasledujúci pracovný deň!

Cena 4 €, pri nákupu nad 300 € je cena dopravy 2 €, pri nákupu nad 400 € je doprava zadarmo.

 

 

Možnosti platieb

 

Platba bankovým prevodom

Po odoslaní objednávky Vám bude na e-mailovú adresu odoslaný príkaz na úhradu.
Ak máte účet u FIO banky, zaznamenáme Vašu úhradu do 15 minút. V ostatných prípadoch môže doba pripísania platby na náš účet trvať 1-3 dni.
Bankový prevod je zadarmo, respektíve sa riadi aktuálnym cenníkom Vašej banky.

 

Platba dobierkou

Tovar zaplatíte prepravcovi pri dodaní, alebo pri osobnom vyzdvihnutí.
Poplatok za dobierku je 1 €.

 

Kartou online, alebo rýchlym bankovým prevodom.

Ak vlastníte platobnú kartu, ktorá umožňuje platby na internete, môžete ju využiť na úhradu tovaru online. Na konci objednávky len zadáte svoje dvanásťmiestne číslo karty a CVC / CVV kód. Nemusíte sa obávať, prenos informácií je šifrovaný a teda úplne bezpečný, predajca ani nikto zo zamestnancov neuvidí žiadne dôverné informácie o transakcii, informácie predávate priamo banke.
Platbu pomocou platobných kariet sprostredkováva firma GoPay.
Platba kartou online aj rýchle bankové prevody sú zadarmo.

 

 

Často kladené otázky

 

Je možné si tovar vyzdvihnúť osobne?

Áno, je možné využiť osobný odber v rámci siete Zásielkovňa.sk. Osobný odber je s poplatkom 2,48 €, pri nákupe nad 100 € je osobný odber zadarmo. Je možné platiť v hotovosti na mieste, poplatok za dobierku je 1 €.

 

Môžem zmeniť dopravcu/spôsob platby?

Prosím kontaktujte našu zákaznícku podporu telefonicky na +420 777 557 754 alebo emailom: info@kamerynasport.cz.

 

Aká je doba doručenia?

Väčšina objednávok je doručených do 3-5 pracovných dní od zadania objednávky. V prípade expresnej dopravy je to 1-3 pracovné dni. Pokiaľ potrebujete objednávku rýchlejšie, prosím kontaktujte našu zákaznícku podporu telefonicky na +420 777 557 754 alebo emailom: info@kamerynasport.cz, určite pre Vás nájdeme riešenie.

 

Ďalšie odpovedi na často kladené otázky môžete nájsť na stránke FAQ.